Політика конфіденційності

Ця політика описує, як Admin Base («Платформа», оператор — Yevhenii Palapa) збирає й обробляє персональні дані своїх користувачів — осіб, які реєструються для ведення магазину. Персональні дані кінцевих клієнтів магазину Платформа обробляє лише від імені власника магазину (див. Комерційні умови і Договір про обробку персональних даних, який є Додатком № 1 до них).

Діє з: 2026-08-27

Версія політики: 2026-08-27

1. Хто відповідає за ваші дані (контролер)

Контролером ваших персональних даних як користувача Платформи є Yevhenii Palapa, зареєстрований за адресою Bělohorská 209/133, Břevnov, 169 00 Praha 6, Чеська Республіка (ідентифікаційний номер 21725209).
З питань захисту персональних даних звертайтеся на адресу info@admin-base.cz.

2. Які дані ми збираємо

Дані облікового запису: адреса електронної пошти, за бажанням — ім'я та зображення профілю.
Метадані автентифікації та безпеки: коди й одноразові посилання для входу з нетривалим строком дії, записи сеансів, відомості про браузер і пристрій, а також хешована форма IP-адреси для обмеження кількості запитів і запобігання зловживанням.
Записи згоди: які юридичні документи ви прийняли, у якій редакції та коли, — разом з IP-адресою і відомостями про браузер і пристрій на момент прийняття, щоб згоду можна було довести.
Використання та вміст: магазини, товари та інший вміст, створений у панелі адміністрування, а також платіжні дані та дані про передплату, пов'язані з обліковим записом.

3. Навіщо ми це обробляємо і на якій правовій підставі

Щоб надавати послугу, на яку ви зареєструвалися, — створення та ведення магазину (виконання договору).
Щоб убезпечити облікові записи та Платформу — автентифікація, обмеження кількості запитів і запобігання зловживанням (законний інтерес).
Щоб виконувати юридичні обов'язки — наприклад, бухгалтерські та податкові записи щодо розрахунків (юридичний обов'язок).
Там, де ми прямо про це просимо, — наприклад, необов'язкові інформаційні розсилки (згода, яку можна відкликати будь-коли).

4. Юридичні документи та їх прийняття

Створюючи обліковий запис, ви приймаєте Умови користування. Це єдиний документ, прийняття якого ми просимо, і про цей акт ми ведемо запис: документ, редакція, час, IP-адреса та відомості про браузер і пристрій.
Ця Політика до них не належить. Вона є інформацією згідно зі ст. 13 GDPR, а не договором: її ніхто не приймає, і її редакція вас ні до чого не зобов'язує. Ми записуємо лише те, яку редакцію вам було показано.
Про суттєву зміну Умов користування ми повідомимо на адресу електронної пошти облікового запису щонайменше за 30 днів до набрання чинності. Ви можете відмовитися від неї та закрити обліковий запис на цю дату без жодної санкції. Якщо ви його не закриєте і продовжите користуватися панеллю адміністрування після цього дня, вважається, що зміну прийнято; про цей наслідок ми попереджаємо в самому повідомленні. Ані підвищення версії, ані неприйняття нової редакції не дають нам права призупинити ваш доступ.
Комерційні умови, які регулюють тариф і оплату за один магазин, є окремим договором, і приймає їх Замовник цього магазину при його створенні. Якщо вас запросили до чужого магазину, їх стороною ви не є.

5. Платежі

Платежі карткою обробляє безпосередньо сертифікований постачальник платіжних послуг (Stripe). Платформа не зберігає повні номери карток. Обробка ваших платіжних даних цим постачальником регулюється його власною політикою конфіденційності, на яку посилається перелік обробників.

6. З ким ми ділимося даними (обробники)

Ми використовуємо обмежене коло обробників: Hostinger (Хостинг), Cloudflare (Сховище), Stripe (Платежі), Google Workspace (SMTP) (Пошта). Обсяг діяльності кожного з них і місце зберігання даних наведено на сторінці /legal/subprocessors.
Ми не продаємо ваші персональні дані.

7. Як довго ми зберігаємо дані

Дані облікового запису зберігаються, доки обліковий запис є активним. Після його закриття ми видаляємо їх із робочих систем без невиправданої затримки.
Дані магазину — його товари, замовлення та клієнти — не є даними облікового запису. Вони регулюються Комерційними умовами і після припинення договору про цей магазин лишаються доступними для експорту 90 днів.
Резервні копії оновлюються за ротацією автоматично, тож видалені дані можуть залишатися в них щонайдовше ще 35 днів; до них не звертаються інакше, ніж під час відновлення після збою. Коди й одноразові посилання для входу втрачають чинність протягом кількох хвилин.
Записи, потрібні для податкових і бухгалтерських цілей, та записи про надані згоди зберігаються протягом строку, який вимагає закон, навіть після видалення облікового запису.

8. Передача до третіх країн

Частина обробників обробляє дані за межами Європейського економічного простору (ЄЕП). Передача здійснюється на підставі належних гарантій: Cloudflare — Стандартні договірні положення (ст. 46(2)(c) GDPR) у складі Cloudflare Data Processing Addendum. Stripe — Стандартні договірні положення та сертифікація в межах EU–US Data Privacy Framework. Google Workspace (SMTP) — Стандартні договірні положення та сертифікація в межах EU–US Data Privacy Framework.

9. Ваші права

Відповідно до застосовного законодавства ви можете запитати доступ до своїх даних, виправлення, видалення, обмеження чи перенесення, а також заперечити проти певної обробки або відкликати згоду.
Щоб скористатися цими правами, зверніться на адресу info@admin-base.cz. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (https://www.uoou.cz).

10. Cookies та подібні технології

Платформа встановлює три файли cookies. Усі вони є необхідними, і всі їх читає лише сервер: перший підтримує ваш сеанс входу, другий зберігає інформацію про те, який магазин ви наразі відкрили, третій — про те, чи завершили ви налаштування облікового запису.
Ми не використовуємо жодних засобів аналітики, рекламних пікселів чи сторонніх скриптів стеження і не встановлюємо жодного файлу cookie, для якого потрібна ваша згода; з цієї причини Платформа не показує повідомлення про згоду на cookies. Файл cookie, що потребує згоди, було б встановлено лише після її надання.
Необхідні файли cookies не можна вимкнути в самій Платформі. Їх блокування в браузері унеможливлює вхід.

11. Зміни цієї політики

Ми оновлюємо цю політику в міру потреби. Суттєва зміна підвищує версію, вказану вище, і про неї ми повідомляємо електронною поштою. Прийняття цієї політики не вимагається: вона має інформативний характер і не покладає на вас зобов'язань.

12. Контакти

Питання щодо цієї політики можна надсилати на info@admin-base.cz. Договірні повідомлення надсилайте на адресу saas@admin-base.cz.