Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak Admin Base („Platforma“, provozovaná Yevhenii Palapa) shromažďuje a zpracovává osobní údaje svých uživatelů — osob, které se zaregistrují k provozu obchodu. Osobní údaje koncových zákazníků obchodu zpracovává Platforma pouze jménem vlastníka obchodu (viz Obchodní podmínky a Smlouva o zpracování osobních údajů, která je jejich Přílohou č. 1).
Účinnost od: 2026-08-27
Verze zásad: 2026-08-27
1. Kdo odpovídá za vaše údaje (správce)
- Správcem vašich osobních údajů jako uživatele Platformy je Yevhenii Palapa, se sídlem Bělohorská 209/133, Břevnov, 169 00 Praha 6 (IČO 21725209).
- S dotazy k ochraně údajů nás kontaktujte na info@admin-base.cz.
2. Jaké údaje shromažďujeme
- Údaje účtu: e-mailová adresa, volitelně jméno a profilový obrázek.
- Metadata přihlášení a zabezpečení: přihlašovací kódy a odkazy s krátkou platností, záznamy relací, informace o prohlížeči a zařízení a hashovaná podoba IP adresy pro omezování počtu požadavků a prevenci zneužití.
- Záznamy souhlasu: které právní dokumenty jste přijali, v jaké verzi a kdy — spolu s IP adresou a informacemi o prohlížeči a zařízení v okamžiku přijetí, aby byl souhlas prokazatelný.
- Užívání a obsah: obchody, produkty a další obsah vytvořený v administraci, včetně fakturačních údajů a údajů o předplatném vázaných na účet.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
- Pro poskytnutí služby, k níž jste se zaregistrovali — vytvoření a provoz obchodu (plnění smlouvy).
- Pro zabezpečení účtů a Platformy — autentizace, omezování četnosti a prevence zneužití (oprávněný zájem).
- Pro splnění právních povinností — například účetní a daňové záznamy k fakturaci (právní povinnost).
- Tam, kde o to výslovně žádáme — například volitelná sdělení (souhlas, který lze kdykoli odvolat).
4. Právní dokumenty a jejich přijetí
- Při zřízení účtu přijímáte Podmínky užívání. Jde o jediný dokument, jehož přijetí po vás žádáme, a o tomto úkonu vedeme záznam: dokument, verze, čas, IP adresa a informace o prohlížeči a zařízení.
- Tyto Zásady mezi ně nepatří. Jsou informací podle čl. 13 GDPR, nikoli smlouvou: nikdo je nepřijímá a jejich verze vás k ničemu nezavazuje. Vedeme pouze záznam o tom, která verze vám byla zobrazena.
- Podstatnou změnu Podmínek užívání oznámíme na e-mail účtu nejméně 30 dní před nabytím účinnosti. Změnu můžete odmítnout a účet k tomuto dni bez sankce zrušit. Neučiníte-li tak a užíváte-li administraci i po tomto dni, platí, že jste změnu přijali; na tento následek vás upozorníme přímo v oznámení. Samotné zvýšení verze ani nepřijetí nové verze nezakládá právo přístup pozastavit.
- Obchodní podmínky, které upravují tarif a placení za jeden Obchod, jsou samostatnou smlouvou a přijímá je Zákazník tohoto Obchodu při jeho zřízení. Byli-li jste pozváni do cizího Obchodu, nejste jejich stranou.
5. Platby
- Platby kartou zpracovává přímo certifikovaný poskytovatel (Stripe). Platforma neukládá kompletní čísla karet. Jeho nakládání s vašimi platebními údaji se řídí jeho vlastními zásadami, na které odkazuje seznam zpracovatelů.
6. S kým údaje sdílíme (zpracovatelé)
- Používáme omezený okruh zpracovatelů: Hostinger (Hosting), Cloudflare (Úložiště), Stripe (Platby), Google Workspace (SMTP) (E-mail). Rozsah činnosti každého z nich a místo uložení údajů uvádí /legal/subprocessors.
- Vaše osobní údaje neprodáváme.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje účtu uchováváme po dobu aktivního účtu. Po jeho zrušení je bez zbytečného odkladu smažeme z produkčních systémů.
- Data obchodu — jeho produkty, objednávky a zákazníci — nejsou údaji účtu. Řídí se Obchodními podmínkami a po skončení smlouvy o tomto obchodu zůstávají 90 dní dostupná k exportu.
- Zálohy se rotují automaticky, takže smazané údaje v nich mohou zůstat nejdéle dalších 35 dní; nepřistupuje se k nim jinak než při obnově po havárii. Přihlašovací kódy a odkazy pozbývají platnosti v řádu minut.
- Záznamy, které potřebujeme pro daňové a účetní účely, a záznamy o udělených souhlasech uchováváme po dobu, kterou předpisy vyžadují, i po smazání účtu.
8. Předávání do třetích zemí
- Část zpracovatelů zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Předání se opírá o vhodné záruky: Cloudflare — Standardní smluvní doložky (čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR) obsažené v Cloudflare Data Processing Addendum. Stripe — Standardní smluvní doložky a certifikace v rámci EU–US Data Privacy Framework. Google Workspace (SMTP) — Standardní smluvní doložky a certifikace v rámci EU–US Data Privacy Framework.
9. Vaše práva
- V souladu s platným právem můžete žádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení či přenositelnost a můžete vznést námitku proti určitému zpracování nebo odvolat souhlas.
- Pro uplatnění kontaktujte info@admin-base.cz. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (https://www.uoou.cz).
10. Cookies a podobné technologie
- Platforma nastavuje tři soubory cookies. Všechny jsou nezbytné a všechny jsou čitelné pouze serverem: první udržuje vaše přihlášení, druhá uchovává informaci o tom, který Obchod máte právě otevřený, a třetí informaci o tom, zda máte dokončené nastavení účtu.
- Nepoužíváme žádné nástroje pro analytiku, reklamní pixely ani skripty třetích stran a nenastavujeme žádnou cookie, k níž by byl potřeba váš souhlas; z tohoto důvodu Platforma nezobrazuje lištu pro udělení souhlasu s cookies. Cookie vyžadující souhlas by byla nastavena až poté, co byste jej udělili.
- Nezbytné soubory cookies nelze v Platformě vypnout. Jejich zablokování v prohlížeči znemožní přihlášení.
11. Změny těchto zásad
- Tyto zásady průběžně aktualizujeme. Podstatná změna zvýší verzi uvedenou výše a informujeme o ní e-mailem. Přijetí těchto zásad se po vás nevyžaduje: mají informativní povahu a nezakládají vám žádné závazky.
12. Kontakt
- Dotazy k těmto zásadám lze zaslat na info@admin-base.cz. Smluvní oznámení směřujte na saas@admin-base.cz.